Вопросы и ответы
- Что мне делать, если мой заказ в статусе "Товар отсутствует"? ...
-
Иногда бывает, что заказанный мерч уже закончился на складе в США, но информация о наличии товара на сайте ещё не ...
- Хочу заказать у вас футболку, однако мне не нравится, что она у вас черного цвета. Я хотел бы такую же, но синюю. Можно ли изготовить на заказ? ...
-
К сожалению, это невозможно. Мы поставляем только готовую официальную продукцию в соответствии с каталогом ...
- Я сделал заказ и мне было сказано, что товар придет ориентировочно в течение 3-6 недель. Обещанный срок прошёл, но заказ я до сих пор не получил. ...
-
Официально срок поставки товара у нас составляет 3-6 недель. Обычно мы укладываемся в месяц, но изредка бывают ...
- Почему ваши товары такие дорогие? Я видел похожие футболки в два раза дешевле. ...
-
Мы поставляем оригинальные фирменные товары, являющиеся официальным лицензионным мерчандайзом. Если Вы видите мерч ...
- Вы заявляете, что товар произведён в США, но на ярлыке футболки указана другая страна-производитель. Как Вы это можете объяснить? ...
-
Дело в том, что весь официальный мерч, продающийся по всему миру, производится следующим образом: компания, ...
- Я нахожусь не в Москве. Насколько надежна пересылка товара из Москвы до моего города Почтой России? ...
-
Все товары пересылаются Почтой России заказными ценными бандеролями первым классом, за которые Почта России несет ответственность. Срок ...
- Что такое "Номер почтового идентификатора"? Для чего он нужен и что мне с ним делать? ...
-
Номер почтового идентификатора присваивается любой заказной посылке и указывается на квитанции. Зная его, можно проследить по сайту Почты ...
- Я живу в ближайшем подмосковье. Возможна ли курьерская доставка моего заказа? ...
-
К сожалению, мы не производим курьерскую доставку за пределы МКАД. В этом случае Вы можете встретиться с курьером ...
- Как мне разобраться в размерах? Я не понимаю все эти S, M, L... ...
-
Таблицу соответствия размеров можно найти здесь.
- На вашем сайте представлено очень много разнообразных товаров. Означает ли это, что все товары имеются непосредственно у вас в наличии? ...
-
Нет, большая часть товаров, представленных на нашем сайте, физически находится не в Москве, а на нашем складе в США. Товар поставляется на ...
-
- 1
Показано 1 - 10 (всего 10 вопросов)
