В нашем каталоге представлены две категории мерча:
- от российских поставщиков (в наличии в Москве)
- от американских и европейских поставщиков (под заказ из США / Европы)
ТОВАРЫ НА СКЛАДЕ В МОСКВЕ
Все товары из первой категории (более 5000 наименований) есть в наличии на складе в Москве и мы можем доставить их уже на следующий день после оформления заказа.
Для Вашего удобства эти товары собраны в разделе "СКЛАД В МОСКВЕ".
Заказ может быть доставлен курьером по Москве, либо выслан в другой город через экспресс-доставку Boxberry или по Почте России с наложенным платежом (для покупателей из других регионов).
После получения Вашего заказа мы свяжемся с Вами и уточним удобное время доставки.
ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ ИЗ США / ЕВРОПЫ
Товары от американских и европейских поставщиков (помечены ярлыком USA Import / UK Import) в основном доставляются под заказ из США / Европы и сроки их доставки на склад в Москве составляют от 12 до 16 недель, после чего мы доставляем заказ либо курьером по Москве, либо отправляем в другой город через экспресс-доставку Boxberry или по Почте России (для покупателей из других регионов).
После оформления заказа на мерч под заказ из США / Европы Вы получите смс и e-mail уведомления с подтверждением заказа, после чего мы доставим заказ в Россию и свяжемся с Вами после его поступления на склад в Москве.
Лист ожидания. Также периодически возникают ситуации, когда заказанный мерч заканчивается на складе в США / Европе, в связи с чем приходится ждать, когда производитель выпустит новую партию, что может занимать 2-6 месяцев. В этом случае мы проинформируем Вас об отсутствии мерча и в течение 6 месяцев будем следить за перевыпуском, после чего произведём доставку заказа в Россию.
Мы доставим заказ без предоплаты вне зависимости от выбранного Вами товара.
Обращаем Ваше внимание, что ввиду сложной международной обстановки сроки доставки являются ориентировочными и не гарантированными по независящим от нас причинам, просим отнестись с пониманием!
ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Доставка производится по всей России и странам СНГ.
Возможны следующие способы доставки заказа:
- Курьерская доставка по г. Москве
Стоимость: 350 руб. После получения Вашего заказа мы свяжемся с Вами по оставленному Вами телефону для согласования места и времени доставки. Курьерская доставка осуществляется по Москве в пределах МКАД.
Обращаем Ваше внимание, что если Вы по каким-либо причинам (не подошёл размер и т.п.) отказываетесь от заказа после его доставки курьером, стоимость курьерской доставки в размере 350 руб. оплачивается в полном объёме.
- Почта России (с наложенным платежом)
Стоимость: 350 руб. После получения Вашего заказа мы отправим его на Ваш адрес ценной посылкой. Сроки доставки, как правило, составляют 7-14 дней (в зависимости от работы Почты России). По Вашему запросу после отправки заказа на Ваш адрес мы высылаем письмо с номером отправления и ссылкой на раздел сайта Почты России для отслеживания доставки Вашего заказа.
- Экспресс-доставка Boxberry
Стоимость: 390 руб. После получения Вашего заказа мы отправим его в ближайший пункт выдачи заказов Boxberry в Вашем городе и сообщим Вам номер отправления и адрес пункта выдачи. Сроки доставки, как правило, составляют 2-5 дней, но могут достигать до 11 дней (для удалённых от Москвы регионов России). При подтверждении заказа мы сообщим Вам контрольные сроки доставки в Ваш город, также Вы можете ознакомиться с точным сроком доставки в списке ниже. По прибытии заказа в пункт выдачи Вам поступит смс-уведомление, после чего заказ можно будет получить при предъявлении паспорта.
Список городов, куда осуществляется доставка Boxberry + контрольные сроки доставки.
- Доставка в страны СНГ
Отправка заказов в страны СНГ также производится через службу доставки Boxberry. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от страны получателя после оформления и обработки заказа. По правилам Boxberry посылку с наложенным платежом (т.е. возможностью оплаты при получении) можно отправить только на территории РФ, поэтому со странами СНГ мы работаем по полной предоплате.
Обращаем Ваше внимание, что при доставке в регионы нам нужно 1-3 рабочих дня для комплектации заказа, после чего он передаётся в службу доставки. Контрольные сроки доставки необходимо считать после того, как заказ передан на Почту России или в Boxberry.
Убедительно просим Вас не делать необдуманных заказов, которые Вы не собираетесь оплачивать! В случае, если Вы не выкупаете заказ после его поступления в Ваше отделение почты, дальнейшие заказы от Вас будут приниматься только при условии внесения полной предоплаты. Просим отнестись с пониманием, т.к. в таких ситуациях мы оплачиваем службам доставки двойную пересылку - до Вас и обратно к нам.
Мы, в свою очередь, гарантируем надлежащее исполнение заказа, Вы всегда можете проверить статус доставки Вашего заказа в разделе "Ваш профиль" на нашем сайте (для зарегистрированных пользователей).
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Мы работаем без предоплаты по всей России. Оплата заказа всегда производится после его получения.
По Вашему желанию заказ может быть выполнен по полной предоплате, в этом случае при получении заказа на почте Вы сэкономите комиссию за отправку наложенного платежа, взимаемую Почтой России.
В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты:
- Оплата наличными курьеру при получении заказа
Самый простой и быстрый способ. Вы оформляете заказ, мы связываемся с Вами и назначаем удобные Вам место, дату и время встречи. При встрече с курьером Вы проверяете товар и производите оплату наличными*. Данный способ действителен только для жителей г. Москва.
- Наложенный платёж
Данный способ оплаты также очень удобен и прост. После получения Вашего заказа мы отправляем его по Почте России ценной посылкой, которая поступает в Ваше отделение почты в течение 7-14 дней. По истечении данного срока Вам приходит извещение, Вы обращаетесь с этим извещением и паспортом в Ваше отделение почты и забираете заказ, оплачивая его почтовым переводом при получении на почте. Обращаем Ваше внимание, что Почта России удерживает свою комиссию за отправку почтового перевода в размере 3-7% (в зависимости от Вашего региона) от суммы наложенного платежа, которая оплачивается при получении заказа. Данный способ действителен для жителей всех регионов России, кроме Москвы.
- Оплата наличными при получении в пункте Boxberry
После получения Вашего заказа мы отправляем его в ближайший к Вам пункт выдачи заказов Boxberry в Вашем городе. Средние сроки доставки составляют 2-5 дней, но могут быть больше в зависимости от региона доставки. По прибытии заказа Вы получаете уведомление и обращаетесь с номером отправления в пункт выдачи и забираете заказ, оплачивая его наличными. Данный способ действителен для жителей всех регионов России.
- Банковская карта
Оплата банковской картой онлайн. При выборе данного способа оплата должна быть произведена в течение 7 дней с момента оформления заказа. После зачисления денежных средств на наш счёт мы начнём выполнение заказа. Ссылка и реквизиты для оплаты высылаются на Ваш e-mail после оформления заказа. Данный способ действителен для жителей всех регионов России, а также для стран СНГ.
- ЮMoney
Оплата электронными деньгами на счёт нашего магазина. При выборе данного способа оплата должна быть произведена в течение 7 дней с момента оформления заказа. После зачисления денежных средств на наш счёт мы начнём выполнение заказа. Полная информация по данному способу оплаты размещена по адресу https://yoomoney.ru/. Данный способ действителен для жителей всех регионов России, а также для стран СНГ.
